Динамичное развитие и качественный рост межрегиональной электронной платежной системы 'Волга' - главный итог работы ее участников в 2002 году. Сегодня услуги ПС востребованы 24 тысячами клиентов в 5 городах Нижнего Поволжья и в Москве.

Межрегиональная платежная система 'Волга' создана в 1995 году тремя ведущими банками Саратова, Астрахани и Волгограда - ЗАО 'Экономбанк', АКБ 'ВКАБАНК' и ЗАО 'Волгопромбанк'. Стратегический партнер учредителей ПС австрийская компания BGS Smartcard Systems AG - европейский лидер в области новейших технологий электронных платежных средств. В качестве платежного инструмента в системе 'Волга' используется микропроцессорная карта. В 2000 г. в систему вступил 'Саратовский областной коммерческий банк социальной сферы 'КОНТО'. В конце 2002 г. число участников пополнил еще один саратовский банк - ОАО 'Нижневолжский коммерческий банк' (НВК-банк). В настоящий момент участники системы эмитировали 24 тысячи микропроцессорных карт 'Волга', платежи по которым обслуживает сеть из 26 ПВНов, 23 банкоматов и 182 торговых терминала.

* * *

В Саратове основатель платежной системы 'Волга' ЗАО 'Экономбанк' - один из крупнейших коммерческих банков региона. Его стратегический партнер, австрийская компания BGS Smartcard Systems AG - европейский лидер в области новейших технологий электронных платежных средств.

Успешно реализовав маркетинговый комплекс, Экономбанк в 2002 году сумел привлечь новых клиентов во всех сегментах своего карточного бизнеса. На 50% выросло число карт-счетов 'Волга'. На конец года их количество превысило 18 тысяч. Остатки денежных средств на этих счетах составили 184,7 млн. рублей. Прирост по сравнению с 2001 годом - 72,3 млн. рублей. Это лучший показатель на рынке пластика в Саратове.

Основной массив владельцев карточек 'Волга' составили участники зарплатных проектов. В минувшем году число обладателей электронных кошельков в этом сегменте карточного бизнеса Экономбанка выросло на 60%. Сегодня действует 185 таких проектов. Главным образом они 'привязаны' к бизнес-структурам, которые работают в приоритетных сферах экономики региона.

Владельцы карт 'Волга' в 2002 году использовали свои электронные кошельки при оплате товаров и услуг в 2,9 раза чаще, чем в 2001. В минувшем году также в 3,5 раза вырос объем безналичных покупок, оплаченных через терминалы, установленные Экономбанком в торговых предприятиях, сфере услуг, на АЗС Саратова и Энгельса. Экономбанк вошел в число 30 российских банков с наибольшими объемами операций с пластиковыми картами.

Клиентов привлекает взвешенная тарифная политика, проводимая банком, система поощрения их лояльности, действующая в торговле. Эта система предусматривает скидки до 10 % при покупке по карточке товаров и услуг. Объем продаж по карте 'Волга' в торговой сети Саратова уже второй год значительно превышает соответствующий показатель для других карт, эмитированных банками города, в том числе VISA и EUROPAY.

Закрепить эту позитивную тенденцию, полнее реализовать потенциал смарт-карты, повысить уровень сервиса для клиентов помогла активная работа по оптимизации инфраструктуры обслуживания. За прошедший год удалось почти удвоить количество терминалов и довести их количество до 131. Кроме того, действует сеть из 9 пунктов группового самообслуживания, 12 пунктов выдачи наличных в семи филиалах Экономбанка в Саратове, Энгельсе и Балакове, а также в двух банках Москвы. К услугам владельцев карточек 'Волга' также 12 банкоматов. И по этим показателям Экономбанк занимает достойное место на рынке пластика своего региона.

Привлекательность платежной системы 'Волга' стимулировала рост числа ее участников. В декабре минувшего года ПС в Саратове пополнил новый член - ОАО 'Нижневолжский коммерческий банк' (НВК-банк). На 2003 год Экономбанк и его партнеры по карточному бизнесу ставят амбициозную, но вполне выполнимую задачу - сделать МПК 'Волга' лидером на саратовском рынке карт. Для этого у нас есть солидные конкурентные предпосылки: уже сегодня 'Волга' - это не только доходность, мобильность, легкость обналичивания, но и средство платежа, удобное и надежное в любых жизненных ситуациях.